شروط الاستخدام

١. قبول الشروط

باستخدامك منصة «حيّهم»، سواء سجّلت حساباً أو دخلت كزائر، أنت توافق على هذي الشروط كاملة. إذا ما وافقت على أي بند، الأفضل ما تستخدم المنصة.

هذي الشروط تخضع لأنظمة المملكة العربية السعودية ولوائح الهيئة العامة لتنظيم الإعلام.

٢. الحساب ومسؤوليتك عنه

• لازم تكون البيانات اللي تسجّلها صحيحة وحديثة: الاسم وتاريخ الميلاد والدولة والمدينة.
• أنت المسؤول عن كل نشاط يصير من حسابك، وعن حماية رقم جوالك وبريدك من وصول الغير.
• ممنوع تشارك حسابك أو تبيعه أو تعطيه لشخص ثاني.
• يحق لنا إيقاف أي حساب فيه بيانات مضلّلة أو مخالفة لهذي الشروط.

٣. استخدام المحتوى

كل المحتوى المعروض في المنصة (فيديو، صوت، صور، نصوص، شعارات) مملوك لنا أو مرخّص لنا، ومحمي بأنظمة حقوق المؤلف في المملكة.

مسموح لك تشاهد المحتوى لاستخدامك الشخصي غير التجاري. وممنوع:

• تحميل المحتوى أو تسجيله أو نسخه بأي طريقة.
• إعادة بثّه أو عرضه بشكل عام أو تجاري بدون إذن كتابي منّا.
• تجاوز الحماية التقنية أو محاولة الوصول لروابط البث الأصلية.
• استخدام أدوات آلية لسحب المحتوى أو البيانات من المنصة.
• إزالة أي علامة مائية أو إشارة لحقوق الملكية.

٤. قواعد السلوك

عند استخدامك المنصة، تتعهد إنك ما تسوي أي شي من هذا:

• محاولة اختراق المنصة أو اختبار ثغراتها بدون تصريح.
• إرهاق الخدمة بطلبات كثيرة أو استخدام وسيط لتجاوز حدود الاستخدام.
• نشر محتوى مخالف للأنظمة السعودية أو للأخلاق العامة عبر أي وسيلة في المنصة.
• انتحال شخصية أي جهة أو شخص.
• استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع.

٥. البث المباشر

مواعيد البث المباشر تقديرية، وقد تتغيّر أو تتأجّل لأسباب فنية أو تنظيمية. نحاول نبلّغك بأي تغيير مسبقاً، لكن ما نضمن استمرار أي بث بشكل غير منقطع.

تسجيلات البث المباشر قد تُنشر لاحقاً كحلقات في المكتبة، وقد نحذفها أو نعدّلها بحسب حقوق العرض.

٦. الاشتراكات والدفع

المشاهدة حالياً بدون مقابل. إذا أضفنا خدمات مدفوعة مستقبلاً، بنوضّح أسعارها وشروط اشتراكها وسياسة استردادها قبل أي التزام مالي عليك، وبنعلمك قبل التطبيق.

٧. إيقاف الخدمة

• يحق لنا إيقاف أو تعديل أي جزء من الخدمة، أو حذف أي محتوى، في أي وقت ولأي سبب تشغيلي أو نظامي.
• يحق لنا إيقاف حسابك فوراً إذا خالفت هذي الشروط، وبدون إشعار مسبق في حالات المخالفة الجسيمة.
• تقدر توقف حسابك أو تحذفه في أي وقت من صفحة حسابك.

٨. حدود المسؤولية

الخدمة تُقدَّم «كما هي». نبذل جهدنا لضمان جودة البث واستمراريته، لكن ما نضمن خلوّها من الأعطال أو الانقطاع أو الأخطاء.

ما نتحمل مسؤولية أي خسارة غير مباشرة أو تبعية تنتج عن استخدامك المنصة أو تعذّر استخدامها، إلا في حدود ما تفرضه الأنظمة السعودية.

ما نتحمل مسؤولية المحتوى أو الخدمات في أي موقع خارجي نربط له من المنصة.

٩. الملكية الفكرية

اسم «حيّهم» وشعاره وهويته البصرية علامات مملوكة لنا. ممنوع استخدامها أو تقليدها أو استخدام اسم مشابه يسبب لبساً، بدون إذن كتابي مسبق.

إذا شفت محتوى في المنصة تعتقد إنه يخالف حقوق ملكيتك، راسلنا وبنتعامل مع البلاغ بجدية وسرعة.

١٠. تعديل الشروط

قد نعدّل هذي الشروط من وقت لوقت. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديل يعني موافقتك عليه. وإذا كان التعديل جوهرياً، بنبلّغك عبر إشعار في المنصة.

١١. النظام المطبّق وتسوية النزاعات

تُفسَّر هذي الشروط وتُطبَّق وفق أنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عنها يكون من اختصاص الجهات القضائية السعودية المختصة في مدينة الرياض.

١٢. تواصل معنا

لأي استفسار عن هذي الشروط، راسلنا على support@hayyahom.sa أو عبر صفحة «تواصل معنا».